Bölüm 24

Sorun Bildir

Uygulama sorununu yöneticiye bildirin; alındı maili, cevap ve geri dönüşüm.

Sorun Bildir, yazılım / evrak hatasını yöneticiye iletir. Konu, açıklama ve isteğe bağlı görsel eklenir. Gönderince alındı maili gider. Yönetici Sil / Ok / Cevapla kullanır; silinenler 30 gün geri dönüşümdedir.

Adım adım

1. Formu doldurun

   Sol menü → Sorun Bildir. Ne olduğunu, hangi menüde, mümkünse kurs no yazın. Ekran görüntüsü eklemek çözümü hızlandırır.

2. Gönder

   Alındı maili otomatik gider. Cevap e-postanıza gelir.

3. Yönetici tarafı

   Admin menüde yeni mesaj rozeti görebilir. Silinen kayıt 30 gün ayrı pencereden Geri Alınabilir.